 購物指南 |
| 對於產品特性和使用方法等有疑問者，請先詳讀下列解說。 |
└ 購買商品時的付款方式
└ 購買時需負擔運費嗎？
└ 無法將產品放進購物車？
└ 訂單的變更
└ 商品配送方法
└ 其他購買上的相關問題
└ 退換貨處理方式
└ 退款處理方式 |
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| ■ 購買商品時的付款方式 |
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當您在線上進行購買商品，我們的客服人員將在接到訂單的二個營業日之內與您電話連絡確認，確認後我們才會進行產品的發送作業。您可選擇ATM轉帳或宅急便貨到付款方式進行付款。
華南銀行 信維分行
銀行代號：008
帳號：149-10-0090726
戶名：喜萊博股份有限公司 |
| ■ 購買時需負擔運費嗎？ |
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| 一次購物超過1500元者免運費，但一次購物未滿1500元者，則需自行負擔運費100元。 |
| ■ 無法將產品放進購物車? |
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| 選擇購買產品後，卻發現購物車無法放入產品時，請將原來的瀏覽器關閉後重開新瀏覽器，再試一次。 |
| ■ 訂單的變更 |
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| 一旦線上訂單確認之後，將無法進行變更。購買前，請先再次確認購買車中所欲購買的產品確實無誤後再送出訂單，謝謝您。 |
| ■ 商品配送方法 |
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| 本公司產品將以宅急便的方式進行配送。 |
| ■ 其他購買上的相關問題 |
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| 若您還有其他購買上的相關問題，請以下列方式與我們連絡，謝謝。
電子信箱: info@ci-labo.com.tw
免付費客服專線：0800-881788
總公司電話：02-8773-8322
總公司傳真：02-8771-7692
總公司地址：台北市106忠孝東路四段270號14F-3
※客服專線時間9:00AM∼6:00PM（星期例假日除外） |
| ■ 退換貨處理方式 |
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| 若您收到的商品因運送過程產生瑕疪，或是收到的商品與訂購商品不符，請您於收到商品後立即通知我們，辦理退換貨手續。並於七天內將商品，以宅配方式寄回。也請您務必先與我們的客服人員聯繫後再進行退換貨事宜。
※私人消耗商品，經拆封後即無法退貨。退回商品必須是全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料之完整性)，一併將發票退回處理。
若本公司處理產品所發生的問題運費皆由本公司負擔；若應消費者個人問題則消費者需自行負擔退貨之運費。
退回地址：台北市106忠孝東路四段270號14F-3
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| ■ 退款處理方式 |
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| 完成退貨處理後，依照您的付款方式進行退款，非7日鑑賞期情況。
線上信用卡付款：退款金額不含運費，直接將款項退回至您付款的信用卡帳戶中。
ATM轉帳付款：退款金額不含運費並以轉帳方式退款，匯款手續費直接從退款中扣抵。
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| ■ 公司簡介 |
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| 喜萊博股份有限公司
統一編號：27316994
許可證號：北市建商公司(093)字第477732號
地址：台北市106忠孝東路四段270號14F-3
電話：(02)8773-8322
傳真：(02)8771-7692
網址：http://www.ci-labo.com.tw
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關於Dr.Ci:Labo
